1) Acessar o Portal da Transparência em ouvidoria que dará acesso à Plataforma Fala.BR.
Todas as denúncias, reclamações, solicitações, sugestões e elogios devem ser protocolados na Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação - Plataforma Fala.BR (IN n.º 07, de 08 de maio de 2019). Clique aqui para acessar ou na imagem abaixo:
2) Escolher o tipo de manifestação (em geral, denúncia)
Ao entrar no link acima, clique em "Denúncia". Você também pode colocar o cursor sobre os quadrados da página para ver explicações sobre cada tipo de manifestação.
3) Escolher a forma de identificação
Para fazer uma denúncia anônima, selecione a opção "Não identificado" e clique em "Continuar sem me identificar".
Pronto! Agora, selecione o órgão Prefeitura - Delmiro Gouveia, escolha o assunto e preencha o campo de teor da denúncia. Quanto mais detalhes, melhor.
Se possível, faça uma denúncia identificada. Isso permite que a Ouvidoria entre em contato para mais detalhes ou para acompanhar o andamento do caso. Seus dados estarão protegidos conforme a Lei 13.460/2017.